Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Makems, nous proposons une livraison suivie et assurée afin que chaque commande puisse être suivie jusqu’à sa réception.
Zones de livraison
Nous expédions vers les États-Unis, l’Europe et le Canada.
Modes d’expédition
- Livraison suivie et assurée : expédition généralement le jour ouvré suivant après confirmation de la commande.
- Livraison suivie et assurée avec option écoresponsable : disponible lorsque le transporteur ou la destination le permet, avec expédition généralement le jour ouvré suivant.
Traitement et délais
Les commandes sont généralement préparées et expédiées le jour ouvré suivant. Selon le volume de commandes, le fournisseur ou la destination, le traitement peut prendre jusqu’à 1 à 3 jours ouvrés.
La livraison estimée est généralement de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination et le transporteur.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement, selon la destination et le mode d’expédition sélectionné.
Retards éventuels
Des retards indépendants de notre volonté peuvent parfois survenir, notamment en raison des douanes, du transporteur, des périodes de forte activité ou d’événements exceptionnels.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi de votre commande, contactez-nous à : semspro2500@gmail.com.